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Web予約

1. 概要

・ご予約件数を超えたため、1/21(金)10:00で予約受付を終了いたしました。

・受渡場所      Artichoke chocolate 店頭のみ

・お受取期間     2月4日(土)~2月14日(火)まで

2. ご予約ページの入力方法と注意

●ショッピングページのフォーマットを代用して予約ページを作成しております。そのため不自然な表記がいくつかあり、入力のお手間をおかけいたしますが、何卒ご容赦ください。

① [ 予約リスト ]のページに移動

② カートに商品を追加

​③ ご予約内容の確認・お受取日のご入力

​④ [予約の確定へ進む] を押す

​⑤ メールアドレス・お名前のご入力

​  ※ezweb等の携帯ドメイン宛のメールが送信できない事例がございますので、それ以外のメールアドレスのご入力をお願い致します。

⑥ご住所の入力

  ※受渡場所は店頭となりますが、システム上住所のご入力が必要となります。お手数をおかけいたしますが、適当な半角数字等のご入力をお願い致します。

​⑦お電話番号のご入力

⑧ 決済方法のご入力

​⑨ [購入する] を押す

⑩ ご予約内容確認メールの到着

​  ※メールが数分以内に届かない場合は、お手数ですがホームページ>Contactのお問合せフォームからお問合せください。

3. お受け取りについて

●Web予約後に配信される「予約内容の確認メール」をスタッフへご提示ください。

●当日追加購入のお客様につきましては、混雑時にはお並び頂くこととなりますので、予めご了承ください。

4. キャンセルポリシー

●WEB予約時のカード決済後のキャンセルにつきましては、返金手数料として商品代金の3.6%を差し引いてのご返金となります。予めご了承ください。

●キャンセルは受渡日3日前の23:59までにご連絡ください。それ以降のキャンセルは商品代全額を請求させていただきますので、予めご了承ください。

●キャンセル等のご連絡はホームページ>Contactのお問合せフォームからお願い致します。

●食料品のため、不良品を除き受渡後の返品・交換は承り兼ねます。

●急なご予約変更は承り兼ねる場合がございますので、予めご了承ください。

5. その他の注意点

●受取日のご入力がない場合や内容に不備がある場合にはご連絡させていただきますが、その際ご連絡が取れない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。予めご了承ください。

●バレンタインデー期間(2/1 ~2/14)は、個別のラッピングは行っておりませんので、ご了承ください。小分けの袋にて対応させていただ​きます。

​●恐れ入りますが本年度はご予約上限(100件)に達し次第、ご予約を締め切らせて頂きます。

●バレンタイン限定商品の販売開始は1/21(土)を予定しております。

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